Nos « fiches outils de la qualité »

14 décembre 2015

Nos « fiches outils de la qualité » sont téléchargeables ici.

Retrouvez-les dans La belle Histoire de FAVI, l’entreprise qui croit que l’Homme est bon, par Jean-François ZOBRIST, sur www.lulu.com, sous la référence « FAVI » :

  • Tome 1 : Nos belles histoires
  • Tome 2 : Notre management et nos outils
Le 5S Le CEDAC Le plan d'Expérience Le compte d'exploitation mensuel L'écoute client Le Kaizen La matrice de la socio-dynamique Les plans d'actions Le jeu de Go Les 5 "pourquoi" QQOQCP L'analyse transactionnelle Le Juste-à-temps La systémique Ishikawa La loi de perte de Tagushi L'autonomation Le Poka Yoke SDCA/PDCA La maintenance préventive L'AMDEC Les âges de la vie Le SPC Le PERT Le COQ Le besoin de reconnaissance Le MTM L'ISO, l'EAQF, le VDA6 SMED, NED, OTED La vocation du service qualité Les 3 ronds de la qualité Le KANBAN Les 5 démons Maslow La capabilité L'effet de niche Le TPM Le pas japonais La formation des Hommes La démarche qualité de la péripatéticienne Le benchmarking Le SPC La délegation inverse Le reengineering L'autonomie La gestion promenade La "lean production" LE GBS Le diagramme d'affinités 1/2 Le diagramme d'affinités 2/2 Les Andons La responsabilisation La responsabilité Les 5 zéros Causes assignables/causes aléatoires Les AMDEC sécurité Les Audits 1/2 Les Audits 2/2 La motivation LA GPE Le travail en groupe Le schéma heuristique "Faire pour comprendre" ou "comprendre pour faire" L'Homme"X", l'Homme "Y" Moi et les autres Les arbres Les différents types de négociation La systémique (2) L'ISO, l'EAQF, le VDA6 (2) L'accueil des nouveaux membres de la Tribu la règle du "un dodo" La parabole du vitrail La 18 0001 ou le retour au bon sens La sécurisation La métaction L'anaction